【转载】温州水利保险风控平台:守护水利资产的“智慧大脑”
2026-09-18江海之畔,科技筑堤。
智慧之力,守护安澜。
best365英国在线体育官网,以数字化筑牢水利资产安全防线,
做守护水利资产的“智慧大脑”。
(以下内容转载中国水利报)

2026年9月1日,受台风“巴威”“白海豚”过境影响,浙江省温州市乐清市大荆溪防洪一期工程的圈梁护脚受损。乐清市水利局大荆水利所的工作人员在“农田水保”小程序上点击“一键报案”,中国人民财产保险股份有限公司乐清支公司的工作人员当天即到现场,经过勘察,在小程序里输入受损护脚的长宽高,平台自动算出损失金额。3天后,90万元赔款到账。
快捷理赔的“温州速度”,源自持续迭代升级的管理载体一一温州水利保险风控平台。
水利保险,温州是全国先行者。2018年,温州在全国率先出台堤防灾害保险制度;2024年,温州又首创农村水利全生态服务综合保险,将堤防海塘、农饮水站、高标准农田灌排设施一并纳入,实现“水源地一水龙头一田间地头”全覆盖。
而支撑这一套保险体系平稳落地、高效运行的正是水利保险风控平台。它的诞生,源于一道“效率考题”:台风过后堤防受损点多线长,人工逐点查勘费时费力,涉水作业还有安全风险;定损没有统一标准,争议频发,理赔周期动辄一两个月,严重影响水利工程灾后重建进度。
为破解行业痛点,重塑水利防灾理赔模式,2019年7月,全国首个地市级水利工程保险风控平台在温州上线。平台将全市堤防水闸堰坝绘成“一张图”,出险点位一查即知。此后平台步步升级:运用无人机与卫星遥感,灾前灾后影像比对,人在安全区就能看清堤防细微裂缝,破解“看不全、看不清、到不了”的问题;再把定损从“凭经验”变成“做算术”一一创新模块化理赔定价,将堤防拆解为堤身、护坡、压顶、基础、排水沟等14个大项数十个具体项目,逐项明确单价,受损部位单价乘以受损长度或方量,损失金额自动生成。台风造成的堤防损失,由过去的数天估算变成立等可查。
“我们还将平台从电脑端延伸到手机端,报案、定损、核赔、拨付全程线上闭环,实现‘1小时报险、24小时定损、72小时赔付’,报案效率提升96%,定损耗时缩短95%。”中惠保险经纪有限公司项目负责人唐宁介绍。
效率之变以外,还有服务之变。依托平台“小额快修”模块,保险公司从“事后理赔员”变身“事前物业管家”,渠道淤堵、设备故障等小问题48小时内完成销号,从源头降低水利设施受损风险。
今年汛期,“巴威”“白海豚”“沙德尔”三个台风接连来袭。依托保险风控平台,温州在汛前巡查点位647个,排查隐患141处,提前筑牢防汛屏障;灾后快速完成核查定损,预计赔付超5500万元,为水利工程灾后重建抢出“黄金时间”。
从“灾后补偿”到“灾前预防、灾中救助”,温州以一张保单、一个平台,蹚出了财政小投入、防灾大保障的新路径,为水利防灾减灾提供了可复制的“温州方案”。
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